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试点家庭照护床位 完善城市养老服务

日期:2021-01-27 07:29来源:未知作者:0阅读次数:

无锡养老院无锡敬老院无锡康复院-无锡太湖今夕延年护理院2021年1月27日讯 市政协委员徐兵是上海金福连锁养老院董事长,做养老十余年,每当走进自己的养老院,老人们会热情地和他打招呼。这让徐兵体会到做别的行业时从未有过的温暖。 疫情给养老院的日常交流、消毒防护都带来变化,徐兵在5家养老院轮流坐镇。“只有亲自到了养老院,亲耳听老人和家属讲,才能知道真实需求,毕竟有些话他们不一定能和院长讲;有的家属要求很多但也未必都合理,我亲自沟通能为工作人员减轻压力。” 

年初,因为疫情防控需求,养老院限制每天探望人数、规定探访路线和地点,很多老人和家属不习惯,闹出很多不愉快。徐兵安排养老院为老人们开通线上视频服务,还通过培训,让80多岁的老人也能简单使用智能手机。疫情发生后,不少做社区养老的同行抱怨“社区防控做得太好了,养老工作人员都没法上门”。徐兵和多位委员提出凭健康码进出社区的建议。
 

今年,他根据参与运营和实际调研中发现的问题,建议提升上海社区嵌入式养老服务效能。最近,上海在推行家庭照护床位试点,为居家老人提供“365天,24小时照顾,有紧急情况15分钟到达”的专业服务。在一些人看来,辗转往返各个点提供服务的成本不低,难赚钱,但徐兵愿意尝试。在他看来,这项服务既能满足老人需求,又能降低服务综合成本,一旦成功,对全国大城市解决养老问题都有借鉴意义。
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